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제목 ++ 소바패션 반품, 교환 방법 안내 ++
작성자 소바패션(SOBA) (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-05-18
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  • 조회수 200


[ 반품, 교환 방법 안내 ]




** 해외 배송 상품일 경우 **

제품가에 해외특송비가 포함되어 있습니다.

변심 반품 및 취소시, 해외특송배송비 18,000원 과 국내왕복배송료가 청구됩니다.

신중하게 생각하시고 구매결정 부탁드립니다.




** 국내 배송 상품일 경우 **

수령 후 7일 이내에 반품 및 교환신청을 사이트내에 해주셔야 합니다.

반품 및 교환택배는 CJ대한통운으로 진행이 가능합니다.

타 택배사 이용시 처리지연이나 누락될 수 있습니다.

사이즈 교환 및 변심반품의 경우 왕복배송비는 고객 부담이 됩니다.

제품 불량이나 하자로 인한건은 판매자가 부담합니다.



서울 광진구 면목로 182, 2층 2호 (중곡동, 중앙빌딩)

제품을 보내실때에는 CJ대한통운(1588-1255)를 이용해 주시구요.


반품이나 교환은 미리 연락이나 게시글을 남겨주신 후에 보내주셔야 정상적인 처리가 가능합니다.



(저희쪽에서 직접 택배접수 요청하실 경우에는, 꼭 글 남겨주시거나 연락주세요!!)

글을 남겨 주실 경우는 꼭 성함이나 아이디를 남겨주셔야 하며,

로그인 후 글을 써주시면 더 빠른 처리가 가능합니다.


교환,반품시에는 고객님께서 5000원의 택배비를 부담 하셔야 합니다.

(배송비는 입금을 권장해드리며, 배송비 동봉시 분실될 경우 고객님께서 재 부담해주셔야 하는 부분 양해 부탁드립니다.)


<반품,교환 배송비 계좌번호 안내>

하나은행 620-244364-771
예금주 이진영리앤유컴퍼니

 



교환,반품 신청서를 작성하여 함께 동봉해 주셔야 하며, 택 제거시 반품, 교환이 불가합니다.

 

상품 검수시 기간경과 및 착용흔적&향취, 오염, 세탁등의 상품 가치가 떨어졌다고 판단이 되면,
교환&반품은 불가능하여 반송처리되며, 반송시에도 배송비는 고객님의 부담인 점 양해 부탁드립니다.




** 반품 및 교환이 불가한 경우 **
ㅁ 반품 기간(7일 이내)가 지난 상품
ㅁ 세일 카테고리 상품
ㅁ 택을 제거하거나 분실된 상품

ㅁ 세트상품 구매 후 일부만 보냈을 경우
ㅁ 착용하여 훼손되거나 생활주름이 잡힌 상품
ㅁ 다림질하거나 세탁을 한 상품
ㅁ 이염,물빠짐일 경우 (염색된 원단은 모두 이염, 물빠짐이 있음)
ㅁ 고의로 훼손된 상품
ㅁ 재판매가 어려운 상태의 상품

ㅁ 배송중 상품 구겨짐의 경우
ㅁ 대량생산시 발생할수 있는 마감처리부분 (실밥, 박음질, 초크자국)
ㅁ 사이즈 불만 (재는 방법이나 위치에 따라서 2~4cm 차이가 날수 있습니다. 신축성에 대한 부분은 개인차에 따라 다를수 있습니다.)
 ㅁ 지퍼나 단추구멍의 빡빡함.
ㅁ 안감의 재질 및 길이 차이 (안감은 원단공급사정에 따라 변경될 수 있으므로 불량사유가 될수 없으니 참고바랍니다.)




  ** C/S Center  **

TEL : 070 - 5066 - 3863

AM 10:30 - PM 04:00

(Lunch Time : PM 12:30 - PM 01:00)

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